Questions fréquentes

Quand vais-je recevoir ma premiĂšre box ?

Vous allez recevoir la box correspondante au mois en cours lors de votre souscription.
Par exemple, si vous vous abonnez le 27 mai, votre premiĂšre box sera celle du mois de mai.

Vous avez jusqu'au dernier jour de chaque mois pour vous abonner et recevoir la box du mois en cours, dans la limite des stocks disponibles. 

 

La premiÚre box vous sera envoyée dans les 72H ouvrées.

Quand seront livrés les box suivantes ?

Les Box sont expédiées entre le 5 et le 10 de chaque mois. Vous recevrez un email quand la box sera remise au transporteur.

Je souhaite résilier mon abonnement, comment dois-je procéder ?

Vous pouvez vous désabonner directement sur votre compte stripe.

Puis-je commander une seule Box pour tester ?

Oui ! Il vous suffit de suspendre votre abonnement juste aprĂšs avoir validĂ© votre commande. 

OĂč livrez-vous ?

En France mĂ©tropolitaine , livraison comprise.

En Suisse, Belgique et Luxembourg, livraison non comprise.

Les bénéfices de chaque produit sont-ils détaillés ?

Dans notre box, chaque produit est accompagné de fiches conseils rédigées par une thérapeute qualifiée, qui vous explique non seulement leurs propriétés, mais aussi comment les utiliser et leur mode d'action.

La box est-elle adaptée à quelqu'un qui n'a pas d'expérience avec les huiles essentielles ?

Absolument ! Notre box dĂ©couverte est conçue pour tous, mĂȘme ceux qui n’ont jamais utilisĂ©s les huiles essentielles. Nous vous accompagnons dans votre initiation Ă  l'utilisation de ces produits naturels, vous offrant ainsi une expĂ©rience enrichissante et instructive en toute sĂ©curitĂ©.

En savoir plus...

Une question ?

Contactez-nous

 

📧 box.secretsofnature@gmail.com

📞 06 25 34 61 49